개인(위치)정보처리방침

1. 개인(위치)정보 수집·이용 목적 및 항목
“회사”는 회원가입, 고객응대 및 각종 서비스의 제공을 위해 이용자의 사전동의를 받아 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보는 다음의 수집·이용목적 이외의 용도로는 활용되지 않으며, 수집·이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
① 정보주체의 동의 및 계약의 이행 과정에서 수집한 정보

수집시점	항목	목적
파킹프렌즈 회원가입	(필수) 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호, CI (선택) 차량번호	본인확인, 회원가입 의사 확인 및 회원관리, 서비스 제공
본인인증 시	(필수) 휴대전화번호, 인증 입력값 (이름, 생년월일, 내/외국인정보), CI	본인인증 서비스 제공
차량번호 등록 시	(필수) 차량번호 (선택) 차량 별칭, 감면대상, 차량 제조사, 차량 모델, 색상	차량번호 등록 및 주차장 예약 서비스 이용
카드 등록 시	(필수) 카드번호(뒤4자리), 카드사 번호, 카드 식별 이름, 암호화된 카드 식별정보(key), InnoPay UserId	카드 등록 편의 제공, 서비스 이용을 위한 결제카드 정보 등록
주차권 결제 시	(필수) 주차권 결제내역, 차량번호 (선택) 이메일 주소	주차권 결제 및 차량 입차 확인, 결제 영수증 수령
파킹프렌즈 앱에서 비회원 주차권 구매 시	(필수) 차량번호, 휴대전화번호, 결제정보 (선택) 이메일 주소	주차권 결제 및 차량 입차 확인, 결제 영수증 수령
월정기권 구매 시	(필수) 차량번호, 차량 제조사, 차량 모델	월정기권 구매 및 정기권 이용
주차장 등록하기	거주자우선(주거지) - 차량번호, 이름, 휴대폰번호, 구획번호, 지역정보, 배정기간 개인소유 주차공간 – 주차장 위치, 휴대전화번호, 요금정보, 주차면수, 주차장 사진	주차장 공유 및 배정 정보 유효성 확인
SNS 간편로그인 연동 시	(필수) 간편로그인 타입(kakao, naver, apple, google), social_id, Token	간편 로그인 서비스 이용
마케팅 수신 동의 시	(선택) 마케팅 동의 여부, 마케팅 동의 일시, 앱푸시, 문자메세지(알림톡), 이메일	맞춤형 혜택/이벤트 알림 제공

2. 개인(위치)정보의 제3자 제공
① 회사는 이용자의 개인(위치)정보를 “1. 개인(위치)정보 수집·이용 목적 및 항목”에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전동의 없이는 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인(위치)정보를 외부에 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로 제공합니다.

개인정보 제공 받는 자	제공 목적	개인정보의 보유 및 이용 기간
(주)인피니소프트	결제 처리	① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ③ 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ④ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) ※ ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보고
(주)카카오페이	결제 처리
(주)이노포스트	문자 메시지 전송
네이버클라우드(주)	카카오톡 알림톡 전송

3. 개인(위치)정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
“회사”는 기본적으로 이용자가 서비스를 제공하는 기간에 한하여 이용자의 개인(위치)정보를 보유 및 이용합니다. 회원탈퇴를 요청하거나 개인(위치)정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집/이용목적을 달성하거나 보유/이용기간이 종료한 경우, 사업폐지 등의 사유발생시 당해 개인(위치)정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부방침 또는 관계 법령의 규정 따르거나, 관련 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있을 경우 일정 기간 보유합니다. 보관하는 개인(위치)정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료를 위치정보 시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
① 관계 법령에 의한 정보 보유 사유

보존 근거	구분	보유 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록	3년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	표시·광고에 관한 기록	6개월
국세기본법	세법에 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류	5년
통신비밀보호법	로그기록, IP 등	3개월
위치정보법	사업자 또는 이용 고객의 요금정산 및 민원처리	6개월

보존 근거	보유 항목	보유 기간
회원가입 남용 등 서비스 부정이용 방지	성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호, 차량번호, 암호화된 동일인 식별정보(CI)	회원 탈퇴 후 1년

4. 개인(위치)정보 파기 절차 및 방법
“회사”는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되고, 보유 및 이용기간에 명시한 기간이 경과한 경우, 개인정보를 지체없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 이용자가 입력한 정보는 수집 및 이용목적 달성 후 별도의DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 규정 및 기타 관련 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 종이에 출력된 개인정보 및 접수된 서류는 분쇄하거나 소각을 통하여, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
③ “회사”는 휴업 또는 폐업 시에 다음 각 호의 구분에 따라 개인(위치)정보 및 위치정보 수집사실 확인자료를 파기합니다.
(ㄱ) 휴업승인: 개인(위치)정보(사업의 일부를 휴업하는 경우에는 휴업하는 사업의 개인(위치)정보로 한정)
(ㄴ) 폐업승인: 개인(위치)정보 및 위치정보 수집사실 확인자료(사업의 일부를 폐업하는 경우에는 폐업하는 사업의 개인(위치)정보 및 위치정보 수집사실 확인자료로 한정)
(ㄷ) 폐업신고: 개인(위치)정보 수집사실 확인자료(사업의 일부를 폐업하는 경우에는 폐업하는 사업의 위치정보 수집사실 확인자료)
④ “회사”는 개인(위치)정보의 수집, 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 위치정보법 제16조 제2항에 의하여 기록, 보존하여야 하는 위치정보이용 제공사실 확인자료 외의 개인(위치)정보를 지체 없이 파기합니다.
⑤ “회사”는 회원이 위치정보법 제24조에 의하여 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 수입된 개인(위치)정보 및 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다.

5. 개인(위치)정보 처리의 위탁
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 동의 받은 이용목적 내에서 개인(위치)정보의 취급을 일부 위탁하고 있습니다. 그리고 개인(위치)정보 취급위탁을 받는자(이하 ‘수탁자’), 취급위탁을 하는 업무내용(이하 ‘업무내용’)을 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. 수탁자 및 업무내용은 아래와 같습니다.

개인정보 제공 받는 자	제공 목적	개인정보의 보유 및 이용 기간
(주)인피니소프트	결제처리	-결제일을 포함하여 5년 동안 보관 -환불 시 환불 완료 시 까지
(주)카카오페이	결제처리	-결제일을 포함하여 5년 동안 보관 -환불 시 환불 완료 시 까지
주식회사 오픈마일	고객대응	-회원 탈퇴 또는 계약 해지 시 까지
주식회사 더화이트커뮤니케이션	고객대응	-회원 탈퇴 또는 계약 해지 시 까지

6. 이용자 및 법정대리인의 개인(위치)정보에 대한 권리와 그 행사방법
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 “개인정보 열람 요구“, “오류 등이 있을 경우 정정 요구”, “삭제, 처리정지 요구” 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치를 취합니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
⑥ 만 14세 미만 아동은 파킹프렌즈(App) 서비스를 이용할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동(만 8세 이하의 아동 등 포함)의 개인정보 및 위치정보를 수집하지 않습니다.
⑦ 이용자는 동의를 철회할 권리를 가지며, 파킹프렌즈(App) 에서 회원탈퇴를 통해 동의를 철회하실 수 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
① “회사”는 이용자에게 적정한 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 `쿠키(cookie)`를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
(ㄱ) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 웹페이지 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하기 위해 사용합니다.
(ㄴ) 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
(ㄷ) 다만 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 회사가 제공하는 서비스 중 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

구분	경로
Microsoft Edge	웹 브라우저 상단의 설정(단축키 Alt+F) > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
Google Chrome	웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
Safari	웹 브라우저 상단 좌측 메뉴바 > 설정 > 개인정보 보호 > 웹 사이트 데이터 관리
Firefox	웹 브라우저 메뉴 버튼 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 > 데이터 관리

8. 개인(위치)정보의 기술적·관리적 보호대책
"회사"는 이용자들의 개인(위치)정보를 취급함에 있어 개인(위치)정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 기술적 보호대책
(ㄱ) 고객님의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인(위치)정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
(ㄴ) 이용자의 개인(위치)정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
(ㄷ) "회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인(위치)정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
(ㄹ) “회사”는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되어 최신화를 유지함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
(ㅁ) “회사”는 개인(위치)정보를 처리하는 임직원을 최소한으로 제한하고 있고, 개인정보취급자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인(위치)정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
② 관리적 보호대책
(ㄱ) "회사"는 개인(위치)정보를 처리하는 임직원을 최소한으로 제한하고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하고, 정기적으로 갱신하고 있습니다.
(ㄴ) "회사"는 개인(위치)정보취급자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인(위치)정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있으며 사내 개인(위치)정보보호 관련 부서 등을 통해서 회사의 개인(위치)정보취급방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

9. 기타 이용자의 준수사항
① 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, "회사"의 귀책사유 없이 이용자 본인의 부주의나 브라우저 취약점, 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등"회사"가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해"회사"는 일체의 책임을 지지 않습니다.
② 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. 타인의 개인정보를 도용하여 사이트 이용 시 회원자격 상실과 함께 주민등록법에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
③ 이용자는 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
④ 이용자는 「정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「주민등록법」 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

10. 개인(위치)정보취급방침의 적용 범위
"회사"는 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 링크된 웹사이트들이 개인(위치)정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인(위치)정보처리방침이 적용되지 않습니다.

11. 개인(위치)정보 관리책임자 및 담당자의 연락처
① 회사는 고객님의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객님의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
② 고객님의 개인정보보호 관련 문의 시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 문의가 있으신 경우 아래의 E-mail로 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
(ㄱ) 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자 : 최대훈
(ㄴ) 개인정보보호 담당부서 : 경영관리팀
(ㄷ) E-MAIL : parking@mdsmobility.co.kr
③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
(ㄱ) 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr/국번없이118)
(ㄴ) 정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
(ㄷ) 대검찰청 사이버범죄수사단(cybercid@po.go.kr/02-3480-3571)
(ㄹ) 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

12. 개인(위치)정보 취급(처리)방침의 변경
"회사"는 개인(위치)정보 취급방침의 변경(내용 추가, 삭제 및 수정)이 있을 경우 7일전 웹사이트 또는 어플리케이션 내 공지사항을 통해 고지하고 있습니다. 또한 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전∙후를 비교하여 공개하고 있습니다.

13. 고지의 의무
현 개인(위치)정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정 등의 변경이 있을 시에는 시행일 최소 7일 전부터 회사의 홈페이지, 모바일앱의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

14. 보호의무자의 권리‧의무 및 그 행사방법
① 개인(위치)정보주체의 권리
(ㄱ) 이용자는 회사에 대하여 언제든지 위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.
(ㄴ) 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인(위치)정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
(ㄷ) 이용자는 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 이용자의 요구를 거절할 수 없습니다.
- 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
- 본인의 개인정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
(ㄹ) 이용자는 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.
② 법정대리인의 권리
(ㄱ) 회사는 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인(위치)정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인(위치)정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 이용자와 당해 이용자의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다.
(ㄴ) 이 경우 법정대리인은1.가.에 의한이용자의 권리(개인(위치)정보주체의 권리)를 모두 가집니다.
(ㄷ) 회사는 14세 미만의 아동의 개인(위치)정보의 수집·이용·제공 사실 확인 자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
- 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
③ 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리
(ㄱ) 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하"8세 이하의 아동" 등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체 보호를 위하여 개인(위치)정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 8세 이하의 아동
- 피성년후견인
- 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
(ㄴ) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인(위치)정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면 동의서에 보호 의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
(ㄷ) 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인(위치)정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인(위치)정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

15. 개인(위치)정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
① 이용자의 사전 동의 없이 개인(위치)정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정한 제3자에게 개인(위치)정보를 제공하는 경우 매회 개인(위치)정보 주체에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보합니다.
② 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인(위치)정보 제공에 직접 동의한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인(위치)정보를 제공합니다.